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tredinaストアのご利用ガイド

この「tredina ストアのご利用ガイド(以下、「本利用ガイド」という)」は、株式会社ゼンリンデータコム(以下「当社」といいます)が運営する「商品を販売する場」を提供するサービスである「tredina ストア(以下、「本サービス」という)」を利用し商品を購入する場合の全てのお取引に適用される諸条件を規定しています。商品のご購入にあたっては、本利用ガイドの各条が適用されますので、内容をよくお読みいただいた上で、ご注文ください。

1.販売商品について

・本サービス上に掲載されている商品は、商品を販売する各業者(以下、「販売業者」という)が本サービスを利用し掲載しています。商品の購入に 当たっては、お客様と販売業者間にて売買契約が成立することとなります。

・本サービスを通して購入できる商品は、1ユーザあたり、20個/1月までとなります。予めご了承ください。

2.お申込み方法

商品の購入のお申込みは、本サービス上に掲載している各商品のご注文ページからお申込み下さい。

3.お申込み時間

商品の購入お申込みは24時間お受け致します。 (サーバーのメンテナンス等により、お申込みをお受けできない場合がありますので予めご了承ください。)

4.表示価格

価格表示は消費税込表示となっております。

5.契約の成立

「ご注文確認メール」が本サービスのシステムを通し、販売業者からお客様に送信された時点で、ご注文いただいた商品に関して、お客様と販売業者の間で売買契約が成立するものとします。

6.お買上げ伝票

本サービスを通し販売業者からお客様宛に電子メールにて送信致します「ご注文確認メール」をもって「お買い上げ伝票」に代えさせていただきますので、大切に保管してください。

7.お支払い方法

各販売業者が契約した決済代行会社が提供する決済方法を選択することができます。
詳細については、下記一覧から各販売業者をご確認ください。

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8.お届け先・お届け方法

(1)お届け先

・商品の性質等の理由により、一部配送できない地域があります。

・日本国内のみへの発送となります。

・詳しくは、各商品販売業者のお問合せ窓口までご連絡下さい。

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(2)お届け方法

配達業者の指定・営業所止めは不可とさせて頂きます。

9.お届け日

・ご注文確認メールの送信日から6日~12日前後を予定しております。

・商品のお届け日指定は、購入商品注文時に、上記期間内において指定することができます。

・年末年始、その他購入商品のお届け日として指定できない該当日は、別途お知らせを参照ください。

10.長期不在・受取拒否について

・長期不在や受取拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がありますと同時に、ご注文のキャンセル(解除)の意思表示とみなしますことを予めご了承ください。

・商品発送後、長期不在や受取拒否等で商品が返却された場合、手数料2100円をご請求させていただきます。

・長期不在や受取拒否による商品の返送後の再発送は受付することができません。

・過去のお取引経緯によりご注文をお断りする場合がございます。

11.商品代金以外の必要金額

(1)配送料

・販売会社の定めた配送料が、商品代金とは別途必要となります。

・「ご注文確認メール」に記載の配送料が正規のものとなります。

・同じ販売業者から商品を同時に購入した場合にのみ同梱を可能とします。販売業者が異なる商品を購入した場合、時間差が生じた購入の場合には、それぞれの取引において配送料が発生いたします。

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12.領収書について

領収書は各販売業者が発行します。

詳細については、各販売業者にお問合せください。

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13.キャンセル・返品・交換

商品のキャンセル・返品・交換につきましては、各販売業者の対応範囲をご確認の上、お問合せ窓口にご連絡ください。

キャンセル・返品・交換の際、当社からの「ご注文確認メール」が必要となる場合がありますのでご注意ください。

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14.クーリング・オフ

クーリング・オフは、

「申込みまたは契約後に法律で決められた書面を受け取ってから一定の期間(※)、消費者が冷静に再考して、無条件で解約することです。
(※)訪問販売・電話勧誘販売・特定継続的役務提供・訪問購入においては8日間、連鎖販売取引・業務提供誘引販売取引においては20日間。通信販売には、クーリング・オフに関する規定はありません。
(消費者庁:「特定商取引法とは」より)」

とされています。
よって、通信販売は、クーリング・オフ制度の適用外となります。商品の購入をご検討される際は、良く商品内容をご確認のうえ注文手続きにお進みください。

15.保証

各商品の保証に関する規定は、各販売業者の商品ページを参照ください。

キャンセル・返品・交換の際、弊社からの「ご注文確認メール」が必要となる場合がありますのでご注意ください。

16.個人情報の取り扱い

当社の個人情報の取り扱いにつきましては、プライバシーポリシーにて記載しております。

プライバシーポリシーはこちら

17.特定商取引法に基づく表記について

特定商取引法に基づく表記につきましては、以下をご確認ください。

特定商取引法に基づく表記

18.tredinaストアからのお願い

  • ・商品につきましては販売数量に限りがあるものがあり、売り切れによりお届けできない場合があります。あらかじめご了承ください。
  • ・お届けする商品の一部が、メーカーによる仕様変更等により、ホームページ上でご案内している商品と若干異なることがあります。
  • ・ホームページ上に掲載されている商品写真は実物を撮影したものですが、モニターを通してご覧になった場合、色調が実物を直接ご覧になった場合と異なることがあります。
  • ・お申し込み商品が複数の種類に渡る場合、商品ごとにお届けの時期が別々となる場合があります。
  • ・当社よりお客様へお届けする電子メールおよびお客様から弊社宛に送付される電子メールの不到着、文字化けに起因する問題に関しては、いかなる責任も負いかねますので、ご了承下さい。
  • ・本サービスの利用について争いが生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とさせていただきます。
  • ・複数の商品をご注文された場合、一部商品が在庫切れの時は、ご注文された商品の全てが揃ってからのお届けとなりますので、申し訳ございませんがお時間を頂戴させていただくことになります。ご了承ください。
  • ・在庫がある商品のみでも、先に配送をご希望のお客様はお問合せください。なおその場合は送料を2回分ご負担頂く形となりますので予めご了承ください。

19.本サービスのシステムに関するお問合せ

株式会社ゼンリンデータコム tredina運用担当窓口
メールアドレス:info@tredina.com

20.商品に関するお問合せ

下記から各販売業者にお問合せください。

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